Za ak dlho mi dodáte pelíšok?
![Za ak dlho mi dodáte pelíšok?](https://chlupaty-mazel.s21.cdn-upgates.com/_cache/1/5/15dc5a5337c453b0c6fff4f911817a17-faq1.png)
Aktuálny dodací čas je vždy uvedený v detailoch produktu. Ide o orientačný čas výroby, ktorý závisí na vyťažení výroby. Prosím, vezmite do úvahy, že sa jedná o ručnú výrobu. Niektorí z vás počítajú dni vrátane sobôt, nedieľ a sviatkov. Aj my sme len ľudia a potrebujeme oddych.
Ak potrebujete informácie o vašej objednávke, prosím, najlepšie nám zašlite email. Každý deň odpovedáme na maily, ale nie sme schopní zvládať všetky telefonáty a odpovedať na SMS a maily počas dňa. To by nám bránilo v práci. Nachádzame sa v prostredí výroby, kde je hluk, a každý telefonát pre nás predstavuje prerušenie, ktoré môže ovplyvniť prípadné oneskorenie vašej zásielky.
Zároveň prosíme, aby ste si uvedomili, že nevyrábame len dve objednávky mesačne, ale niekoľko stoviek iba do Českej republiky a Slovenska.
Termín uvedený na stránke je orientačný. Presný termín dodania nie je možné určiť v momente odoslania objednávky, pretože v jednom čase máme vo výrobe niekoľko desiatok objednávok a v každej objednávke môže byť až 5 kusov rôznych výrobkov.